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(王婷)日前，工行城西支行组织辖内14家网点开展了集中宣传日活动。

活动当日，该行以营业室为宣传主阵地，在网点门口宣传点设置咨询台、悬挂醒目的“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”宣传横幅，展示“普及金融知识万里行”活动主题。同时，摆放了大量宣传折页，宣传员对当地群众一一解读，用通俗易懂的语言让群众了解身边潜在的金融风险，引导金融消费者理性选择，正确使用金融服务和产品，免受违法违规金融活动侵害，自觉抵制网上金融谣言，杜绝高利诱惑。

活动当日，该行行长、消保主管行长走进营业大厅现场办公，了解“消保”工作开展情况及客户满意度，主动询问客户需求，聆听客户对支行业务发展及日常服务的意见及建议。同时，还向前来办理业务的客户零距离、面对面讲解金融知识，现场答疑解惑，用通俗易懂的语言提醒广大金融消费者远离非法金融活动，切实保障自身合法权益。

下一步，工行城西支行将继续深入落实金融消费权益知识普及教育工作，努力与金融消费者一起营造安全高效的金融环境，切实守住金融风险底线，构建和谐、健康的金融消费环境。(完)